七日谈(北京篇)/为什么他的眼里含着热泪\叶 梅

知识2025-05-03 00:20:37Read times

  图:北京街头车水马龙。日\中新社

  四月的谈北京城,风还带着些许料峭,京篇就在前不久,含泪叶京东的着热创始人刘强东,一大早穿着一身红色的日赏金女王pg下载安卓版外卖工服,开启了他的谈北外卖员兄弟体验。据说在十多个小时里,京篇他骑着电动车经过了十二个商圈,含泪叶完成了二十多单配送。着热劳累一天之后,日他又邀请了数十名外卖骑手来到火锅店,谈北与大家共进晚餐。京篇这时他仍穿着那套外卖服,含泪叶笑容满面地称身旁的着热外卖员一口一个“兄弟”。席间,一对骑手夫妇上来给他敬酒,说:“感谢公司给交了社保,以后老了有了保障。”一句朴实的赏金女王app下载官网版下载道谢,让刘强东眼含热泪,在场的外卖员也无不动容。

  细想起来,刘强东的动情并非偶然。

  首先可以从他的成长经历中找到答案。他出身农村,小时候家境贫寒,考上大学之后,是乡亲们你一元我五角地凑钱送他走出了大山。多年之后,他还清楚地记得乡亲们递给他的是五百元钱,七十六个鸡蛋,之所以记得那么清楚,是那时的相助极为珍贵,对于他一生命运的改变给予了极大的动力。所以他一直牢记着乡亲们的恩情,时常想着回报,为村里做了不少好事,每逢佳节还会给乡亲们送去礼物。pg赏金女王怎么下载安卓版他了解那些正在为生存拚搏的普通人,因为他也曾是他们其中的一员,创业初期的艰难,在中关村站柜台,每天扛货十二个小时,城市的陌生,漂泊的无助,他都有过深刻的体验。他说他希望那些努力生活的人都能过上好日子,老了有保障,这话正是出自他与打工者的共情。

  但除此之外,刘强东亲送外卖,与外卖员共进晚餐,也可以说是“经营有道”。

  话说到此,我不禁想起曾获得过诺贝尔物理学奖的著名科学家李政道先生留在中国高能物理研究所大门前那座“物之道”雕塑基座上的一段话:“道生物,物生道,道为物之行,赏金女王下载入口手机版物为道之成,天地之艺物之道。”李政道先生是一位特别喜爱研读中国古代哲学的科学家,他将天地之道引入科学研究,“物之道”即是科学与哲学的相融,揭示了天地万物生成的自然规律,即“有道”,给人以启示。

  “道生物”,表明宇宙万物是由这些基本规律所衍生和支配的,体现了一种从抽象的法则到具体物质世界的生成关系。而“物生道”则强调在物质世界的发展变化过程中,又会不断地揭示和丰富这些规律,物质的存在和演化是规律产生和发展的基础,二者相互依存、相互促进。“天地之艺物之道”可以理解为天地之间万物的存在、发展以及它们之间的相互关系,各个部分相互配合,才能共同构成一个完美的整体。在生态科学中,研究生态系统时要考虑到生物与环境、物种之间的相互关系,以实现整个生态系统的和谐稳定。在社会关系中同样如此,团体与团体,人与人之间更需要相互依存,相互促进。

  刘强东深谙此道,他的泪花体现了情感,也体现了凝聚人心,齐聚合力的道法。他与员工的情谊非一朝一夕,二十年前,当京东有了第一个快递员,他就坚定地承诺,要给兄弟们全部上五险一金。让这些大多来自农村,家庭并不富裕,在一线奔波的员工获得保障,一笔账算下来,在京东工作二十多年的老员工,退休时光公积金就能一次性拿到二三十万元,此后还有每月的退休金,不低于五千元,大病医保全部报销。这意味着给予员工们的不仅是金钱,还有安心和尊严。

  在风云跌宕的商业竞争浪潮中,有些企业应对危机经常采取的手段便是“裁员”,而刘强东不轻易开除任何一位员工。员工们也加倍愿意为企业的发展而拚搏。刘强东的“兄弟”文化,拉近了管理层与员工的距离,员工得到的长期保障与企业的长期发展紧密相连,同船共渡而非短期利益,有助于建立稳定和谐的劳资关系,员工的忠诚度,更无疑增强了企业的凝聚力和竞争力。

  当然,提供完善的福利保障本是现代企业应有的品质,而具有仁爱之心,厚道待人,也是现代企业家应有的情怀。孟子曰:“君子所以异于人者,以其存心也。君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”有些不良企业拖欠农民工的工资,甚至耍赖,让农民工因讨薪无果,在寒风中静坐;有的不顾工人死活,让流水线上的年轻工人长期加班而晕倒……这些令人痛心的事件,让人对那些关爱普通人的企业更生敬意,企业不是冰冷的机器,而是由一个个活生生的人组成的命运共同体。这话说得没错。

  民营企业家任正非从华为创立时就很关爱员工,他说吃饭是个大问题,员工能不能吃饱饭、吃好饭,直接关系到他们的工作状态,不能光把“以人为本”贴在墙上,而要落实到关乎人的细枝末节中。任正非尽可能地提高饭菜营养和口味,甚至还经常去食堂帮忙,以至于有新员工以为他就是食堂的师傅。

  在资本逐利的浪潮中,任正非到食堂的帮厨,刘强东眼中的热泪,既是对劳动者的真情流露,也是对“义利兼顾”商业文明的精心营造。他们的行动表明,企业在追求经济效益的同时,可以兼顾社会效益,实现企业与员工、与社会的共赢。而深层次意义还在于,他们在构建一种有价值的企业文化,体现了传统文化的厚德载物,以此吸引更多优秀人才,增强企业的凝聚力和向心力,为可持续发展注入源源不断的动力。

  当企业和企业家不断提升品质时,相信所在企业的员工素质也会不断得以提升,那些身着工服骑着电动车飞驰的外卖员,他们会以更加沉稳的心态,停在红灯亮起时,而不会不顾自身和他人的安危,去莽撞地抢那半分一秒。事实上,每当那些外卖员不管不顾地闯过红灯时,城市的眼光里既有指责、担心,也有叹息和同情,但如果有了更多的任正非、刘强东,以行动致敬劳动者,便或许不止是红灯前的停留,更有绿灯后的一路畅通。

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