周鸿祎再回应360儿童手表错误问答:惩罚产品经理接1个月客服电话

探索2025-05-03 11:17:41Read times

快科技8月25日消息,周鸿日前,祎再月客360董事长周鸿祎发文称:

针对手表的回应话事儿,我们又总结反思了一下,儿童当时做产品有两个思路,手表pg赏金女王模拟器试玩版一个是错误惩罚产品赏金女王下载入口手机版把问题写死,给用户一个事先写好的问答标准答案。

这种方式对我们来说最简单,经理接也不出错,服电但我们觉得这个做完之后对儿童一点帮助都没有,周鸿死记答案没有意义,祎再月客所以产品经理选择另一种方式——用网上公开信息。回应话

这本来以为不会出错,儿童赏金女王APP官网下载因为国内网站一直都在清理不好的手表内容,没想到还是错误惩罚产品让一些价值观不正确的答案混进来了。

所以为了惩罚产品经理,就安排他们去接一个月客服电话,PG电子赏金女王夺宝或者在我的评论区处理用户留言,其实这不是惩罚,是奖励,让他们多跟用户接触一下,多听听用户的声音。

周鸿祎再回应360儿童手表错误问答:惩罚产品经理接1个月客服电话

而此前报道显示,针对360儿童手表出现错误问答一事,周鸿祎已发布视频向公众道歉。

周鸿祎称,经过快速检查,出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本,由于没有装入360大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来实现的。

目前360已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本。

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